Transparência e cuidado

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2026

1. Quem somos

O controlador dos dados pessoais é Marcos Marinho, psicólogo, CRP 06/93232. O canal para o titular de dados e para contato com o encarregado é contato@psicomarcosmarinho.com.

2. Quais dados tratamos

Tratamos os dados de contato enviados por e-mail, WhatsApp ou telefone: nome, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem. Caso haja ferramenta de estatísticas, poderão ser tratados dados de navegação anonimizados. Dados de saúde são tratados apenas no contexto do atendimento psicológico, com base na tutela da saúde e em consentimento, conforme aplicável.

3. Para que usamos

Utilizamos os dados para responder contatos, agendar conversas e sessões, prestar o serviço psicológico e cumprir obrigações legais e éticas. O tratamento é limitado ao necessário para essas finalidades.

4. Bases legais

As bases legais previstas no art. 7º e no art. 11 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) incluem consentimento, execução de contrato, tutela da saúde e cumprimento de obrigação legal, conforme a natureza dos dados e a finalidade de cada tratamento.

5. Sigilo profissional

O atendimento está sujeito ao Código de Ética Profissional do Psicólogo e às normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP). As informações do atendimento não são divulgadas, respeitadas as hipóteses legalmente previstas e os limites éticos do sigilo profissional.

6. Registros documentais e prazo de guarda

Prontuários e documentos psicológicos são guardados pelo prazo exigido pelas normas do CFP e pela legislação aplicável. Os contatos que não resultam em atendimento são eliminados em prazo razoável, salvo quando sua manutenção for necessária para cumprir obrigação legal.

7. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com consentimento, por obrigação legal ou com prestadores de tecnologia necessários ao serviço, como plataforma de videochamada, e-mail e WhatsApp. Esses prestadores possuem políticas de privacidade próprias.

8. Atendimento online e segurança

O atendimento online é realizado em ambiente privado, com plataformas seguras e medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados e ao sigilo profissional.

9. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade. Cookies estritamente necessários ao funcionamento e eventuais cookies de estatísticas anônimas poderão ser utilizados. Caso novas ferramentas sejam adotadas, esta política será atualizada para informar seu uso.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, observados os requisitos legais e as obrigações de guarda. Para exercer seus direitos, escreva para contato@psicomarcosmarinho.com. A solicitação será respondida no prazo legal, podendo ser necessária a confirmação de sua identidade.

Exercer meus direitos por e-mail →

11. Reclamações

Caso considere que seus direitos não foram respeitados, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd.

Acessar o site da ANPD ↗

12. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais ou no tratamento dos dados. A data da última atualização estará indicada no início desta página.